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アイコン スーパーで棚の値札と会計時の値段が違う商品があったので指摘したところ…

691: 名無しの心子知らず 2015/02/26(木) 20:47:55.85 ID:85h0/fCj
今日、スーパーで買い物していたら特売のスパゲティ乾麺があったのでカゴに入れてレジで会計していたら
商品スキャンして出た値段と陳列棚に掲げられていた値段と大きく違っていた事に気付いた

その旨を店員に伝えたら、商品の部門担当者が来て
店側が品出しする場所を間違えたため品違いになって値段が変わったと説明された
特売の商品名は「スパゲティ1.6mm」ですでに完売
その空いたスペースに間違えて品出しされていたのは
同メーカーの「早茹でタイプスパゲティ1.6mm」で倍近く値段が違った

「お客様これ、どうしますか?」と聞かれたので「それなら買わないです」と答えたら
担当者がスパゲティのパッケージを裏返し、バーコード部分を指差して
「あのですね、ここに数字ありますよね。これジャンコードって言うんですけど
このジャンコードと同じ数字が陳列棚の値札にも入っているので
ここを確認して買ってくれれば似ていても品違いは防げますよ!」
と言ってピシッと会釈して去っていった

アドバイスは有り難いけど
あんな小さな数字の羅列を商品ごとに一つ一つ確認しながら買い物しろと?
その前に品出しミスを無くしてくださいよ

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引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part192 [転載禁止]©2ch.net





692: 名無しの心子知らず 2015/02/26(木) 21:08:39.74 ID:M6jNmstf
>>691
スーパーに苦情。そんなアホに接客させるとか…

693: 名無しの心子知らず 2015/02/26(木) 21:12:53.46 ID:ndHlYFD2
>>691
買うもの全て「間違ってるかもしれない」という想定のもとに
コード確認してかごに入れるのかっていうw

694: 名無しの心子知らず 2015/02/26(木) 21:18:16.73 ID:GhA5Vx/s
>>691
些細とは思えないw

695: 名無しの心子知らず 2015/02/26(木) 22:07:30.05 ID:N84zMNhh
>>691
ええー
何じゃその対応
私も同じような経験あるけど、そこのスーパーでは「間違えたのはうちだから」と安い方の値段で売ってくれたよ(ちなみにSE○YU)
別に安く売ってくれなくてもいいけど、それで「商品と値札のコードを確認しなかったお客様にも原因が」みたいな言い方はあり得ん

699: 名無しの心子知らず 2015/02/27(金) 01:01:39.21 ID:4dpEcmuO
>>691
私はカミソリ買おうとしたら売り場とレジでの値段が違うから、
指摘したら、
「申し訳ございません。レジでの値段が正しいものです」
と言われて、まぁ不満は無かったから、レジの表示での値段を払った。
で、店を出ようと入り口に向かったら、
そこにも同じカミソリが置いてあって
そこにもさっきの売り場と同じ値段だった。
これはおかしいと店員読んで指摘したら、
小首かしげながら「…じゃぁこの値段でいいです。」と言われ
!?となってちょっとイラッとした。

702: 名無しの心子知らず 2015/02/27(金) 08:27:24.43 ID:fX3W6Nr2
>>691
俺は新発売のシ酉(発泡シ酉でも第三でもないシ酉)をセルフレジでスキャンしたら
100円と出たので、セルフレジの係員を呼んで「これ100円だけど間違ってない?」と
聞いたら「いえ、100円です」と言うので「普通のシ酉だから200円くらいしないと
おかしくない?」と確認したら「100円です」と断言するもんだから、せっかくなので
2パック購入した(1200円)。

やっぱり変だよなと思ってマネージャーらしき人に同じことを言ったら「これは215円ですね。
ありがとうございました!」とお礼を言われた。ちなみに差額を払うと言ったが固辞された。


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