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アイコン コンビニでチキンを購入しようとすると、味付けパウダーが付属していたので「今かけて」と店員に言ったところ…

328: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 02:08:57 ID:Xv1fMDoR
このまえセブンイレブンで、辛いチキンを買うときに、
ディスプレーの表示をみたら「付属で唐辛子パウダーが付いてます」って
書いてあった。
食べながら歩くつもりでいたし、少し荷物があったから店員さんに
「別に付いてるパウダーを今かけちゃってください」って言ったら
「え????」って聞き返すから、もう一回ハッキリと言ったらまだ分かってくれない。
それでもう一回「パウダーを今ここで適当で良いんで掛けてください」って言ったら
「私が??お掛けするんですか??」って言うから
「はい、すぐ食べるんで、自分でかけるのめんどくさいんですよね~」って言ったら
笑いながら「こんなこと頼まれたの初めてです」って言ってた。
別に感じ悪い対応でもなかったけど、あれってすぐ食べる人そんなに少ないもんなの?
たしかに店員に頼む人はほとんどいないだろうけど、察しが付くもんじゃないかなあ~って思うんだけど。
私もレジ接客やってるけど、客にそこまで説明させたら申し訳なくて笑っていられないわ。
客がどういうことを望むのか謙虚に学んで欲しい。

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引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part129





329: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 04:30:39 ID:0yxTcxuE
>>328
>食べながら歩くつもりでいたし
食欲を抑えきれない動物か小さい子供だね。恥ずかしいよ。キミ・・・

>自分でかけるのめんどくさいんですよね~
自分で食べるものくらい、自分で用意しろよ・・・

>客がどういうことを望むのか謙虚に学んで欲しい。
コンビニに何を望んでるんだか・・・

334: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 09:30:17 ID:znT6iBvs
>>328
お前が悪い

336: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 09:54:52 ID:SzWmzE2y
>>328
真性なのか高度な釣りか今ひとつわからん・・・

339: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 12:10:43 ID:wnmNcKHQ
>>328
思うのは勝手だが、ここに書き込んで同意を得られる内容じゃないな。

他に客はいなかったの?と>>328に問いたい。
おそらく他の客はいなかったから頼んだ、空気くらい読めます、とか答えるんだろうけど。

サービスってのは均等じゃなくちゃいけないと思うんだ。
あの客にはやるけど、この客にはやらないってのはサービスとしては×だろう。
店員が話していた通り「付属の調味料をかけてあげる」なんてのはサービスとしてはイレギュラーな事だろ。
まして、
>自分でかけるのがめんどくさい
から、かけさせたわけだろ。

「空いてたから無理なお願いしちゃった」と反省するなら解るが、
>客がどういうことを望むのか謙虚に学んで欲しい。
これはないわ。

「やっぱりコンビニなんてダメね。○○で働いてる私最高」
ってちょっと優越感に浸りたいわけ?

程度が知れるな。

345: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 14:48:03 ID:jveHz1rt
>>339
>サービスってのは均等じゃなくちゃいけないと思うんだ。
>あの客にはやるけど、この客にはやらないってのはサービスとしては×だろう。
それは違うだろう。一律にやるのがサービスではないよ。
ある客が望んでるからって、他の客も同じこと望んでるとは限らないし。
客が要望したことに対して出来る範囲で叶えるのがサービス。
客Aが店員にお願いして何らかのサービスを受けた。客Aも満足、店員も客を満足させられて満足。
それを見ていた客Bが「自分にはしてくれなかった!ひどい!」と思っても、それは客Bが馬鹿だと思う。
何も言わないで察知してくれなんて無理なんだからさ。

どっちにしろ、コンビニバイトにレジでの応対以上のサービスを求めるのは間違ってると思う。

341: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 13:15:34 ID:QRWCvbLj
>>328
どんな育ち方したらこうなるんだろう……?

351: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 23:47:32 ID:rJGUZHJK
>>328
朝鮮人ですか? 
非常に育ちの悪いあんたの親の顔が見てみたい。ニダーだろうけどw

332: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 08:39:57 ID:b6KMqRUA
歩きながら食べたいなら祖国へ帰れよ

333: 名無しの心子知らず 2010/07/27(火) 09:07:29 ID:QHFUwvS3
歩きながら食べる国。あめりかーん?


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[ 2017/04/20 ] これはひどい | TB(0) | CM(7)
  1. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 12:36
    なんで理解されないか
    それは非常識だからです
    [ 編集 ]
  2. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 12:56
    商品の対価としてお金を支払ってるわけで
    店員に調理しろって非常識なことを言って腹が減ってるからが理由か、腹ペコお猿さん
    こういうのが
    「サービス」と称してコンビニ店員に一流ホテルマンと同じことを求める
    [ 編集 ]
  3. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 14:37
    頭大丈夫?
    お宅こそ一般常識というものを謙虚に学んで欲しいわ
    [ 編集 ]
  4. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 15:34
    何のレジか知らんがお前が仮にスーパーのレジとして
    「そこのベンチでこの買った弁当食べるし、包装ビニールと割り箸のビニール捨てといて。割り箸も割って」
    「この紙パックのジュース今飲むし、ストロー差しといて」
    と頼んでいいんか?頭おかしいわ
    [ 編集 ]
  5. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 16:17
    それが、稀にいるんだよなあ。
    >そこのベンチでこの買った弁当食べるし、包装ビニールと割り箸のビニール捨てといて。割り箸も割って
    >この紙パックのジュース今飲むし、ストロー差しといて
    [ 編集 ]
  6. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/20 18:57
    報告者の食べ歩きはあれだが店員の態度は駄目な部類
    かけて、と言われたら即座にハイ、だろ
    別に店内に迷惑かかるような行為を求められた訳でもないんだし
    車の中で食べる客だっているだろうが

    [ 編集 ]
  7. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/04/21 01:39
    どんな育ち買ったって・・・そりゃ
    箸の上げ下げからママにしてもらってたんだろ
    [ 編集 ]
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