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アイコン 支社から本社に仕事のメールを送ったのだが…何故か怒られた

48: 名無しの心子知らず 03/10/07 18:09 ID:Nzo448IS
支社から本社経理に仕事上のメールを送ったら、
「送りましたのでお願いしますと電話して来ないのは失礼」と怒られた。
※送ったのは、提出すべき社内書類を添付したメール。

同じく本社から送られてきた書類の修正指示をFAXで送ったら、
「修正お願いしますと電話しろ」と怒られた。

どちらも内容説明と「お願いします」という文章は、
メールなりFAXなりに付けてある。
ややこしい話なら追って電話もするけれど、今回は非常に単純な内容。
もちろん、FAXやメールの後には電話連絡という社内のお約束があるわけではない。
何のためのメール&FAXだ! と気に障った。

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引用元: ・些細なことだけど気に障ったことパート25





49: 名無しの心子知らず 03/10/07 18:17 ID:OkkliJhR
>>48
それはしょうがないんじゃないの?
二重三重の保険をかけるのは
業務事故を無くすためにはあたりまえ。

50: 名無しの心子知らず 03/10/07 18:46 ID:R5swDTYg
>>48
>何のためのメール&FAXだ!

文章や図版を送るため、でしょう?
念のために「送ったよ。確認すれ」って電話するけどなあ。

51: 名無しの心子知らず 03/10/07 20:11 ID:yaHlaGUJ
>>48
その怒っている人が、どの点に怒っているかにもよるけど・・・

“お願いします”と言わないことに対してなのか、
“ちゃんと届いているかの確認の電話”をしてこないことに対してなのか。

確認の電話は、まぁ常識だと思うんだけど・・・。
前者なら、なんかイヤな感じだね。

53: 名無しの心子知らず 03/10/07 20:42 ID:Nzo448IS
ごめんなさい、後出しになります。
自分の業務(=それが通常過ぎて)書き忘れてました。

1日に同じ人に何十通もメールを送り、FAXを送るのです。
しかも突然送るのではなく、スケジュールに沿って送る物。
受け取る側も届く日時がわかっているので、
30分遅れたら「まだ?」と言われるような環境です。
いちいち確認の電話なんかする人はいません。
50代半ば以上の一部だけがブツブツ言っていっています。
プライベートでは息子のお嫁さんにメールを送り、
「メール見た?」って電話しているらしいです(そんな話してた)。

もちろん、社外へ送る物であれば、状況を見て電話してます。

>>51さん
怒っている内容は主に「お願いします」と言わない部分の様子です。
48では簡単に書いてしまいましたが、
「申し訳ありませんがこちらの書類を処理していただいてよろしいでしょうか。
 お手数おかけして申し訳ございません」
「こちらの書類に不備があるようなのですが(完全に不備じゃ!)、
 修正していただく時間をおとりいただけますか?
 お手数おかけして申し訳ございません」
「書類を作成させていただきましたが、
 不備なくお使いいただける内容でございましたでしょうか。
 お忙しいところ申し訳ありませんが、ご一読くださいませ」
と言え、と言われました(本気です)。
とりあえずデスクに貼りましたが、言ってられっかボケ!

56: 名無しの心子知らず 03/10/07 20:54 ID:yaHlaGUJ
>>48

そっかぁ、会社会社によってやり方があるのに、ソイツだけ自分の常識を押し付けてウザイね。
常識ってコトバをカサに着て、エラソーにしてるんだろう。

てかうちも注文FAX流すけど、(週に2回くらい)電話したことなんてよっぽどのことがない限り
ないんだけどね(w

そんな長ったらしいセリフを言わせるわりには、オイ、これやっとけ!とかって
女子社員に振ってそう。


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[ 2017/01/12 ] 愚痴 | TB(0) | CM(4)
  1. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/01/12 12:55
    めんどうだろうが、ルーチンワークだと思って淡々と処理したほうがストレスなさそう
    どうせそのうちいなくなるだろ そんな虚勢だけ張ってるおっさんなんて
    本社の人間と波風立てずにやっていく方が後々楽になると思うよ
    別に感情込める必要なんてないんだし ただの事務手続きの延長だと思えばいいよ
    [ 編集 ]
  2. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/01/12 19:41
    メールもファックスも相手に届くことが担保されない。

    メールの仕組み上、必ず相手に届く保証は無い。
    昔はメールがつかない事例や数日かかる事例が多数あった。
    メールサーバーの性能向上により精度が上がったが、
    メールの仕組みは変わっていない為、相手に届くことが担保されない。
    この為、重要メールは必ず電話等でメール送信の旨を確認するのが必要。

    ファックスについても同様。
    [ 編集 ]
  3. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/01/12 22:16
    届いたファックスがなんか真っ黒で何がしたかったかわからん状態のだったことあったな
    [ 編集 ]
  4. 名前:子育て名無し  投稿日:2017/01/13 13:53
    後出しだから本当か知らんが、
    定時連絡なら、業務の決まりとして
    電話連絡がセットになってなきゃ、要るとは思えんけどな。
    [ 編集 ]
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